Twitter、有害: 「For you」セクションはヘイトスピーチや過激なコンテンツを宣伝する

Twitterは、新しい「For You」セクションでヘイトスピーチを強化している。ワシントン・ポストの調査によると、これは理論上、ユーザーの特定の興味に応じたより多くのコンテンツをユーザーに表示するアルゴリズムの設計によって引き起こされる副作用です。したがって、すでに過激派プロフィールをフォローしていたアカウントには、より人種差別的で差別的な投稿が表示されるようになりました。

昨年1月、Twitterは昨年から同社のオーナーであるイーロン・マスク氏が推進した再設計の一環として「For you」タブを導入した。このソーシャルネットワークはウェブサイトで、この新しいタイムラインにはさまざまな変数を考慮した推奨コンテンツが含まれていると説明している。その中で、彼がどれほど人気が​​あるか、そして彼のネットワーク内の人々が彼とどのように交流しているか。ただし、 「虐待的またはスパム」の可能性のあるコンテンツは推奨しないことを明確にしています。しかし、アメリカのメディアは反対のことを示しました。

ワシントン・ポスト紙は実験を行うために4つの新しいTwitterアカウントを作成した。彼らは、人種差別やヘイトスピーチと闘うNGOである南部貧困法センター（SPLC）がまとめた91人の過激派プロフィールのリストから数十人のユーザーをランダムにフォローした。

29% ～ 55% 「For you」セクションに表示されるツイートは、フォローしていないユーザーからのものでした。その多くは一時停止されていたアカウントからのものだったが、マスク氏が会社の経営権を握ったときに再開したものだった。研究者らは、このアルゴリズムがナチスのプロパガンダさえも促進していることを発見しました。

「For you」セクションは Twitter の過激派をさらに過激にする

この調査では、「For you」セクションは過激派の Twitter ユーザーをより熱狂的にさせる可能性があると警告しています。これまでのところ、ソーシャル ネットワークがこの種のコンテンツを一般的なプロフィールに宣伝していることは証明されていません。 「ソーシャルメディア上で、人々が文脈や反論メッセージなしに有害なコンテンツをスプーンで与えられるとき、あなたはさらなる過激化へのレシピを作り出しているだけです」とSPLCの調査分析部門副ディレクターのレイチェル・キャロル・リバス氏は説明した。ワシントン・ポスト紙。

このアルゴリズムは、自称人種差別的なアカウントを宣伝するだけではありませんでした。ツイートの多くは、主流派の右翼政治家、保守系影響力者、一部の宗教団体からのものだった。実験を実行するために生成されたアカウントはどれもイーロン・マスク氏のプロフィールをフォローしていませんでしたが、それでもツイッターのアルゴリズムは彼らにこの大御所の出版物を繰り返し表示しました。

マスク氏は昨年11月、憎しみや否定的なツイートを「可能な限り減らす」と約束していた。同氏は、ユーザーが特別に検索しない限り、この種のメッセージに遭遇することはないと断言した。そして、「言論の自由はあるが範囲の自由ではない」という新たな政策を発表した。

マスク氏は女性蔑視と反ユダヤ主義を解放した

さまざまな組織が、マスク氏の経営陣がヘイトスピーチに対してより寛容であることを検証している。例えば、反ユダヤ主義のツイートは、実業家がツイッターを引き継いでから倍増したことが、世界中の偽情報やヘイトキャンペーンの調査に専念する組織である戦略対話研究所の調査で明らかになった。それ以来、この種の嫌がらせメッセージを投稿する新しいアカウントは 3 倍に増加しました。

同研究所は3月初旬、マスク氏の就任以来、ツイッター上の女性蔑視アカウントも69％増加したことを明らかにした。何万人もの新しいユーザーが作成され、女性に対する虐待的なコンテンツを広める有名なプロフィールをすぐにフォローし始めました。

マスク氏は、例えば停止されたアカウントの復活を可能にする一部の保護措置の緩和を、表現の自由を擁護する行為だと擁護してきた。ソーシャルネットワークの管理を担当するチームの多くも解雇の波の影響を受けており、同社スタッフのほぼ半数が影響を受けた。