PS5の盗難は思ったよりも一般的になっている

PS5の盗難は予約者にとって悪夢となっている。最近では、チリの小売店チェーンをコンソールなしで放置したトラックへの暴行事件や、英国でアマゾンの配達ドライバーがティーンエイジャーの誕生日プレゼントを台無しにする様子を目撃した。

実のところ、これらは一部のユーザーが経験する十数件の状況のうち、メディアで報道されたほんの数件にすぎません。 Redditを調べてみると、よくある問題がメッセージング サービスに関係していることがわかります。

アマゾンの場合、配達員は配達をするふりをします。ドライバーを追跡することにより、ユーザーの 1 人がその手口を発見します。

運転手を追ってみると、地図上で数軒離れたところにいることが分かりました。次に起こるのは、トラックが停車し、私道に戻って停止することです。運転手は車から降りず、10秒間停止した後、そのまま走り去った。すると荷物には「居住者に届けられた」と書かれています。

申し立てが行われると、Amazon は顧客に対し、調査を行うまで 48 時間待つ必要があると伝えます。たとえ配達員が不正行為を行ったことが証明されたとしても、損害は発生したことになります。顧客は返金を受け、できればギフトカードも受け取ることになります。問題は、何日もコンソールの在庫がないため、別のPS5を購入できないことです。

@AmazonUK の最新の回答を見ると、現段階では返金のみが提供されているようですが、（在庫があればいつでも）確実に注文が履行されるように苦情をエスカレートさせようとしています pic.twitter.com/bspNN7Ovev

— デビッド・マグス (@davidmaggs_art) 2020 年 11 月 21 日

PS5 の他の製品への配送と交換のシミュレーション

シミュレートされた配送に加えて、他のユーザーは、箱の中に他の製品を受け取ったと報告しています。ガーディアン紙のジャーナリストであるレベッカ・メイは、数日前、コンソールの代わりに天ぷら鍋を受け取ったと述べた。

みなさん、#PS5 の日おめでとうございます。私たちのお披露目を記録しようとしましたが、アマゾンは代わりに（配送パスワードを教えた後）一方的なノンフライヤーで私たちをだましてきました。今日この問題を抱えた人は他にいますか? pic.twitter.com/99IUSzSJUU

— ベックス・エイプリル・メイ (@bexlectric) 2020年11月19日

正午に配信が誤って「失われた」と表示され、「配信できません」というメッセージが表示されました (配信は試行されませんでした)。現在は転用されたようですが、今夜再び現れる前に、内部の天ぷら鍋に置き換えられました。

これらの事件は英国で起こっていますが、他の国も無視されません。このエントリーで述べたように、米国ではウォルマートが進行中の配送の一部を紛失として報告しています。同社はこの件についてコメントしていないが、「紛失した」PS5がeBayで2,000ドルに達する価格で宣伝されていることはほぼ事実である。

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）のパンデミックにより、ユーザーは通常のように実店舗に行ってゲーム機を購入することができなくなった。ソニーは感染を避けるための予防措置として、ゲーム機をオンラインでのみ購入できると数週間前に発表した。

誰も予想していなかったのは、メッセージングの仕事をしている一部のバイバルがこの不便さを利用してゲーム機を盗み、オークション サイトで法外な価格で転売するということです。