WHOとWhatsAppはコロナウイルスに関する情報を提供するためにスペイン語でのチャットを有効にしています

世界保健機関は、コロナウイルスに関する情報を提供するWhatsApp チャットでスペイン語を使用できるようにしました。発表から数日後、世界で最も人気のあるメッセージング システムのボットが、最新の数値、身を守るためのヒント、よくある質問への回答などを提供します。

これを有効にするには、 WhatsApp経由で電話番号+41 22 501 76 90にメッセージを送信するだけです。情報を参照するためのオプションのメニューが表示されます。国別の感染者に関するデータは、WHOのページへのリンクやこの病気に関連するニュースを通じて表示されます。

このボットは使いやすいので、科学的に証明されていない治療法や予防法と思われるチェーンを送信し続ける WhatsApp 上の人々に送信することをお勧めします。メイン メニューには、連絡先リストと共有するオプションがあります。

このサービスは現在、英語、フランス語、スペイン語で利用可能ですが、今後数週間のうちにさらに多くの言語が利用可能になる予定です。

誤った情報が病気の伝染を増幅させる

WhatsApp ボットは、南アフリカの NGO である Praekelt によって開発されました。Praekelt は、地元の保健局向けに同じシステムである HealthAlert を導入していました。このサービスは、新型コロナウイルス感染症の流行下で国民が可能な限り最良の健康情報を確実に入手できるようにするために作成されました。

せいぜい、誤った情報が重要な健康予防サポートの妨げになる可能性があります。最悪の場合、病気の伝染を増幅させる行動につながる可能性があります。新型コロナウイルス感染症の新規性により、ウイルスによる憶測が私たちが持つ限られた情報を簡単に圧倒してしまう可能性があるため、課題はさらに大きくなっています。

WhatsApp の取り組みは、3 月 20 日の発表後、わずか 3 日で 1,000 万人のユーザーに到達したため、プラスの効果をもたらしました。 Quartz Africaのレポートによると、同社は WHO と Praekelt 開発者との間の架け橋の役割を果たしました。

WhatsApp と WHO はチャットを可能にし、コロナウイルスについて知ることができます

WhatsAppは現時点で誤報を阻止する措置を講じていないとして激しく批判されている。同社は、エンドツーエンドの暗号化ではメッセージをフィルタリングすることは不可能であると述べたが、転送されたラベルが付いたメッセージに、情報が真実かどうかを確認するための Google へのリンクを提供する代替案の開発にすでに取り組んでいるという。