ウーバーは平均以下の評価を持つユーザーのアカウントを無効化する

Uberに乗車する際に組織的に悪質な行為を行った人々は、オンデマンド交通サービスで自由意志を持って利用できる日数が限られてしまう可能性がある。同社は、ドライバーにとって最適な顧客ではないと評価されたユーザーをサービスから除外することで、ドライバーにとって深刻化していると思われる問題に終止符を打とうとしている。

これは同社自身がウェブサイトに掲載した新しい記事で表明しており、サービス利用者が「平均を大幅に下回る評価を獲得した場合、ウーバーへのアクセスを失う可能性がある」と保証している。ドライバーの場合もこれは同様に当てはまり、旅行が常に双方にとって可能な限り最高の体験を提供できるように努めます。

乗客には、礼儀正しい行動を奨励する、車内にゴミを放置しない、ドライバーに制限速度の超過を要求しないなど、スコアを向上させるためのヒントが提供されます。ユーザーには、Uber アプリにアクセスできなくなる前に、評価を向上させる機会がいくつかあります。

「平均以下」とはどのくらいですか？

このことが引き起こす最大の不明点の 1 つは、 Uber がその人がサービスを使い続ける価値があるかどうかを判断する基準をどこに置くかということです。同社は、顧客が適切な行動をしていないとみなされる評価の詳細については明らかにしていないが、ドライバーの場合、サービスを提供する都市によって異なると指摘している。サービス。当面は米国とカナダでこの措置の実施が始まる。

元ウーバーのエンジニアは、自動運転車で米国の海岸から海岸まで旅行しました。

敬意は双方向であり、責任も同様です。ドライバーは、都市によって異なる場合がある最低資格基準を満たすことが期待されます。最終的に評価に基づく非アクティブ化の影響を受けるのは少数のユーザーだけであることを願っていますが、これは正しい行動です。