イーロン・マスクのツイッターを一日中見ていたら、テスラはあなたにぴったりの仕事をしてくれるでしょう。

イーロン・マスクは最も有名な Twitter パーソナリティの 1 人です。良くも悪くも、テスラとスペース X の CEO は、ソーシャル ネットワークを、フォロワーや顧客とチャットするオープンなコミュニケーション チャネルに変えました。

ただし、後者については、テスラ製品の新機能に対する苦情や要求が絶え間なく発生します。多くの場合、その要求はすぐに会社によって解決または実現されます。しかし、同社の CEO に直接送信されるすべてのメンションを正しく処理するために、同ブランドはイーロン・マスク氏の Twitter プロフィールを監視し、最も関連性の高い苦情や提案をエスカレーションすることを正確に担当する新しい従業員を探し始めました。関連する機器に。

テスラはイーロン・マスクの言及を待っている好奇心旺盛な人々と契約したいと考えている

具体的には、テスラはリモートのカスタマーサービス担当者を探しています。そして、立場の一環として、ブランドは候補者が「ソーシャルメディア上でCEOに宛てられたリクエスト」に対処することを望んでいる。

スペシャリストの役割は、適切なチャネルを通じて苦情を解決またはエスカレーションし、CEO 宛てのソーシャル メディアのリクエストに批判的思考で対処することです。 Tesla の卓越性の尺度を満たし、管理プロジェクトや特別プロジェクトなどの他のタスクや割り当てを実行します。

先ほども言いましたが、ブランドが提供する顧客サービスにおけるソーシャル ネットワークの関連性を考えると、これは非常に興味深い立場です。さらに、このポジションに対する要件は、エンジニアリングやオートメーションなどの会社の他の部門と比較して過度に高いものではありません。

明らかに、この立場は完全に真剣なものであり、会社のコミュニケーション部門に依存します。要件はテスラの Web サイトに記載されており、会社が雇用する人材の福利厚生がすべて含まれています。