Xiaomi、問題が発生しました

2010 年 4 月の設立以来、 Xiaomi は投資家、経営者、市場アナリストの注目を集めてきました。 Lei Jun 氏が会長を務める同社は、テクノロジー業界の最大の成長の 1 つを牽引し、11 億ドルの投資ラウンドを終了した後、わずか 4 年で評価額 450 億ドルに達しました。

同社のビジネスの鍵は、先進的なハードウェアを搭載した携帯電話を、Samsung や Apple などのブランドの製品よりもはるかに競争力のある価格で製造することです。オンラインコマースへの取り組みと組み合わせた戦略により、Xiaomi は (IDC の統計によると) 世界の主要メーカーの仲間入りをすることができました。

Xiaomi は Uber と並んで最も急成長している企業の 1 つと考えられていました。

その成長と魅力は、2013 年まで Google の副社長であり、Android プラットフォームの目に見えるトップの 1 人であったHugo Barraなどの主要人物を征服しました。また、テレビ、スマート ホーム デバイス、ラップトップ、タブレットなどの新しい分野に参入することも可能になりました。 2010年に誕生した企業としてはうらやましいポジションだ。

しかし 2016 年、同社の驚異的な成長は止まりました。 IDCが作成した分析によると、中国のスマートフォン市場は前年同期比で5.6%、前四半期比で3.6%成長した。それにもかかわらず、 Xiaomi が同四半期に販売したユニット数は、わずか 1 年で 1,730 万台から 10 台に減少しました。一方、国内の主なライバル（OPPO、vivo、Huawei）は、前年同期と比較して5.1％から106.1％の成長を示しました。

Xiaomi の成功を理解する

「中国でのスマートフォンの普及は始まったばかりだ。シャオミがオンライン販売を通じて生み出せるという期待も、売上がシャオミに振り向けられる一因となった」とキランジート・カウル氏（IDCアナリスト）はニューロストリームに語った。

HTC や Nokia などの世界的ブランドは、さまざまな成長上の問題を抱えていました。そして残りの中国ブランドは、（通信会社や百貨店とともに）より伝統的な流通チャネルへの取り組みを堅固に続けた。当時、オンライン市場を開拓する方法を知っていたのは Xiaomi だけでした。スマートフォンの価格が (機能に比べて) 低かったことと相まって、同社は設立から最初の 5 年間で非常に高い成長を遂げることができました。

中国市場はユニークなビジネスチャンスをもたらしました。 Xiaomiはそれを利用して勝利を収めました。しかし、市場は成熟し始めており、成功を達成する方法は異なります。

Kiranjeet Kaur (IDC) がHipertextualに説明したように、 Xiaomi の成功は市場の漸進的な成熟とともに陰り始めました。消費者はもはや初心者ではなくなり、Xiaomi が活用したオンライン販売では従来のマーケティング チャネルが定着しました。ファーウェイは、通信チャネルへの従来の取り組みを継続することに加えて、この機会を利用して自社小売に賭ける方法を知っていました。 OPPO と vivo も同様の戦略を実行し、小規模都市にも進出しました。

Xiaomi が 1 位から 4 位に転落したもう 1 つの影響力のある要因は、製品の提供でした。市場の成熟が進むにつれて、消費者はもはや市場で最も安価な携帯電話だけを探しているのではなく、強力なブランドを持つ先進的で革新的な携帯電話を求めています。ファーウェイ、OPPO、vivo は多額の投資を行っており、2016 年の業績は素晴らしく、前年同期比で 5% ～ 106% の成長を遂げました。

Xiaomi Mi Mixのような携帯電話は、フレームがなく、内部に複数の革新性があり、伝統的に優れた機能を備えた非常に安価な携帯電話と関連付けられていたXiaomiのブランドイメージを逆転させる明らかな試みです。

Kiranjeet Kaur (IDC) がHipertextualに詳しく述べているように、 Xiaomi の強みは現在その成長を妨げているものでもあります。オンライン販売はピークに達し始めており、同社は成長を拡大するために流通、マーケティング、広告に投資する必要があります。同様に、シャオミは近年獲得した「格安ブランド」というイメージを克服しなければならない。

シャオミが中国で成長を続けるには、「格安ブランド」というイメージを克服する必要がある。また、他の流通チャネルを選択し、オフライン市場での存在感を高める必要もあります。

先進国市場での成長は、成長の余地がある市場よりも困難です。中国もスマートフォンの普及率が先進市場と同様の水準に達しつつあり、拡大を望むメーカーにとっては成長が困難となっている。

一方、インドはシャオミにとってユニークな機会をもたらしている。市場は成長を続けているが、国民一人当たりの所得は中国などの他国に比べてはるかに低い。この状況は、手頃な価格の携帯電話に強みを持つ企業である Xiaomi のビジネスを促進します。実際、同社は 2016 年を通じて国内で 3 番目のメーカーとしての地位を確立することができました。しかし、中国と同様、その成功の理由は一時的なものです。したがって、企業は中長期的に持続可能な事業を展開していく必要がある。

この目的を達成するために、Xiaomi は、テレビ、ウェアラブル、交通機関、スマートホームなど、非常に多様な製品カテゴリに参入することでカタログの多様化に取り組んでいます。彼らが「私のエコシステム」と呼んだエコシステム。しかし、依然としてスマートフォンが利益の 90% を占めており、この市場への経済的依存は明らかです。

シャオミは2017年に失地を取り戻すことができるだろうか？すべては、企業がどのように事業を多角化し、拡大できるかにかかっています。 Mi Mix はそのための良い第一歩です。非常に広範なエコシステムも提供します。しかし、何よりもインドへの参入が最も重要なステップです。インドへの参入は、短期および中期的な収入と、多くの可能性を秘めた市場での予想以上の成長を保証します。