WhatsApp、新型コロナウイルス感染症に関連したデマの拡散を阻止する措置を講じる

「一部のユーザーによると、転送数が大幅に増加しており、これが圧倒的で誤った情報の拡散につながる可能性がある」ため、WhatsApp の担当チームは、メッセージを他のユーザーに転送できる回数を制限することを決定しました。プラットフォームを通じて連絡します。

この措置は、システムによって高度に転送されていると識別されたメッセージのみに影響します。 「これらのメッセージには、濃厚接触者によって作成されたものではないことを示す二重矢印のラベルが付いており、したがって、WhatsAppを介して送信される通常のメッセージよりも個人的ではありません」と同社はHipertextualに送った声明の中で説明した。 「現在、これらのメッセージを一度に 1 つのチャットにのみ送信できるように制限を設定しています。」

WhatsApp は、世界中で 7 万人以上の死者を出し、100 万人以上の人々に影響を与えているコロナウイルス (COVID-19)パンデミックに関連したデマや誤解を招く情報の拡散に最もよく利用されているチャネルの 1 つです。

この状況に対抗するために、ワッツアップは「人々を正確な情報に結びつけるために」NGOや世界保健機関などの政府機関と協力していると主張している。このプラットフォームはまた、新型コロナウイルス（COVID-19）に関連するデマや信憑性が疑わしい情報をWhatsAppメッセージを通じて検証するために、 NewtralやMalditaなどの企業をユーザーに紹介する。

WhatsAppがプラットフォームを通じたフェイクニュースの拡散に対して措置を講じたのはこれが初めてではない。同社は 2019 年に、メッセージ転送を世界的に (同時に) 最大 5 人に制限することを決定し、その結果「世界中でメッセージ転送が 25% 減少」したと公式声明で述べられています。