Ticketmaster は個人データと銀行データに影響を及ぼすハッキングの被害に遭いました

オンライン販売における先駆的なチケット配布会社の 1 つであるチケットマスターは、チケットを購入した、または購入しようとした、または登録したユーザーに今朝送信した電子メールで認めたように、英国のユーザーに影響を与える攻撃を受けました。 2017年9月から2018年6月23日まで。

Ticketmaster UK は6 月 23 日、Ticketmaster が顧客サポートを提供するサービスを提供するサードパーティ企業である Inbenta Technologies の製品に悪意のあるソフトウェアが存在することを特定しました。 Inbenta サービス上でこのソフトウェアが実行された場合の結果は単純です。Ticketmaster には数百万件のクレジットとデビットが保存されているため、第三者が電子メール アドレス、電話番号、名前、住所、そしてさらに懸念される支払いデータなどの個人情報にアクセスした可能性があります。カード。

ガーディアン紙は、デジタル銀行モンゾの金融犯罪部門ディレクター、ナターシャ・バーニエ氏の声明をさらに拡大した。彼らは4 月にチケットマスターに不正行為について警告していただろうが、返答は得られなかった。そこで、チケットマスターと取引した5,000人の顧客に連絡し、カードの交換を依頼した。チケットマスターはこれらすべてを当局に説明する必要がある。

攻撃を検知した瞬間に、 Inbenta が提供する製品の無効化を進めたので、今後はリスクはありません。推定によると、北米の顧客が影響を受けることはなく、顧客の 5% のみが影響を受けると考えられます。残りの市場からは、英国でのイベントに参加したことのあるクライアントのみが影響を受けます。つまり、スペインのクライアントが、たとえばロンドンでのコンサートに参加した場合、データが侵害される可能性があります。チケットマスターによれば、残りの部分にはリスクはありません。

同社によれば、データが盗まれたり悪意を持って使用されたことを示す証拠は見つかっていないが、予防措置として通知を発行しているという。セキュリティのため、警告を受けた顧客はパスワードをリセットする必要があります。 Ticketmaster は、悪意のある行為の可能性がないか銀行取引明細書を確認することをお勧めします。これは、データベースには、おそらく一定量の確認 SMS を除いて、操作に必要なすべてのデータが含まれているためです。

ユーザーに安心感を与えるために、「業界をリードするプロバイダー」による 12 か月間の ID 追跡を提供します。 Ticketmaster により、Web サイトでの疑問を解決できるようになりました。