Samsung の最新アップデートで失敗: すべての写真、ビデオ、ファイル、アプリが失われる可能性がある

Samsung はアップデートで混乱を引き起こしました。それほど一般的ではありませんが、特定の携帯電話にあまり適合しないパッチや新しいものが時々存在します。今日はさらに進んで、同社のスマートフォンの一部を工場出荷時の状態にリセットすることが強制されています。そして、ご想像のとおり、この操作により、 アプリ、連絡先、写真、ファイルなど、モバイルに保存されているすべてのデータが失われる可能性があります。全て。

何が起こっている？さて、昨日 10 月 2 日、サムスンはSmartThings アプリのアップデートを世界中に展開しましたが、同社の一部の携帯電話ではうまくいきませんでした。実際、これにより再起動ループが発生し、これを止めることができず、電話機のどの機能にもアクセスできなくなります。

この状況を終わらせるには、端末のボタンから強制的に出荷時設定にリセットする必要があります。つまり、保存されているすべてのデータを完全に削除した後、初期状態に戻すことです。いいえ、 SmartThingsアプリが更新されて携帯電話が再起動し始めた場合、それを停止する他に方法はありません。

ご想像のとおり、この状況は世界中で大混乱を引き起こしています。何千人ものユーザーが自分の携帯電話が無限ループに入り、ストレージをすべて削除することによってのみ抜け出すことができ、バックアップを作成したり転送したりすることができないのを目の当たりにしています。別の端末へ。

幸いなことに、すべての Samsung が影響を受けるわけではありません

幸いなことに、 Samsung カタログ全体が影響を受けるわけではありません。ありがたいことに、それは事実です。そうでなければ、同社は歴史上最も重要な危機の 1 つに直面する可能性があります。 Redditのおかげで、SmartThings アプリを更新した後、一部の古いモデルのみがこの問題に悩まされていることがわかりました。

• ギャラクシーノート10シリーズ
• ギャラクシーS10シリーズ
• ギャラクシーA90
• ギャラクシーA51

注意してください、これらは一部のユーザーが Reddit で報告したデバイスですが、他の新しいモデルを除外する公式の確認はありません。さらに、この問題は特定の地域に集中しているのではなく、米国、ヨーロッパ、韓国、そしてほぼ全地球のユーザーに影響を及ぼしています。

携帯電話でこのようなことが起こらないようにする

問題が発生したことがなく、お使いのモデルがリストにない場合でも、 Galaxy StoreからSmartThings アプリを更新しないことをお勧めします。これは非常に簡単で、Samsung ストアにアクセスして自動アップデートを無効にするだけです。

こうすることで、アプリが自動的に更新されて、1 日、1 週間、1 年を台無しにする可能性のある混乱を引き起こすのを防ぐことができます。また、日常生活でこのアプリを使用しない場合でも、自分が問題を起こしているとは考えないでください。デバイスの構成によっては、更新が行われていない場合でも更新を受信し続ける可能性があるためです。何年も使用されています。