Netflix：「モビスターにはパフォーマンスの問題がある」

Netflix がスペインに進出してから、最初の警鐘が現れるまでに時間はかかりませんでした。モビスターの顧客の多くは、サービスの品質は最適ではないものの、ストリーミングや視聴の品質に頻繁にカットが現れると警告していました。回線速度やご契約のプランに対応していない場合があります。何か問題があったため、テレフォニカは事実を明らかにするための調査を発表した。エル・パイス氏に宣言したように、今、Netflixはヨーロッパのコミュニケーション・ディレクターであるジョリス・エバースを通じて話をした。

「特にモビスターネットワークにおいて、夜間のゴールデンタイムにストリーミングにパフォーマンスの問題があることを認識しています。これは、加入者が最高の画質を利用できない可能性や、ストリーミングの起動時間が遅くなる可能性があることを意味します。」

エル・パイス氏によると、彼はオレンジ社、ジャズテル社、またはボーダフォン社、特にNetflixと緊密な合意を結んでいるボーダフォン社との良好な関係について語っているという。一方、モビスターの場合はそうではなく、問題解決に向けて協議中だという。

Netflix は、サービスを利用するネットワーク プロバイダーの品質に関する統計とレポートを公開するツールを持っています。スペインでは、12月14日付の最初の報告書がまだ提出されていない。それまでに、モビスターが提供を許可しているNetflix独自の品質を確認できるようになるでしょう。