Google アプリの最新アップデートは、世界中のユーザーに問題を引き起こしています。ブランドやモデルに関係なく、多くのAndroid スマートフォンでアプリが予期せず終了します。ポッドキャスト、アシスタント、レンズ、ホーム画面フィードなどの他のサービスのサポートアプリケーションでもあるため、これらも正しく動作しません。
この問題は、アプリケーションの最新バージョン12.23.16.23に更新した後に発生します。ユーザーがアプリを起動して検索を実行したり、アシスタントなどの Google アプリ テクノロジーを使用するアプリケーションにアクセスしたりすると、予期しないシャットダウンが発生し、画面上に「Google がクラッシュし続けています」という警告が表示されます。アラートを使用すると、情報を取得したり、アプリを閉じたり、問題を報告したりできますが、これら 3 つのオプションのいずれもエラーを解決できません。
Googleはこの問題を認識しているようで、Twitterを通じてバグを報告した一部のユーザーに解決策を提供しようとしている。おそらく同社は、このエラーを修正するアップデートにすでに取り組んでいると思われます。今後数時間以内に到着するはずです。
Google アプリケーションが自動的に終了します。次の考えられる解決策を試してください。
幸いなことに、一部のユーザーはこの退屈なエラーに対する一時的な解決策を見つけました。その 1 つは、端末を強制的に再起動することです。これを行うには、デバイスに起動ロゴが表示されるまで、電源ボタンを約 30 秒間押す必要があります。 9to5Google は、正式なアップデートが到着するまで役立つ可能性のある別の解決策を提供しています。それは、ベータ プログラムにサインアップすることです。
Google アプリの試用版に参加するには、このリンクにアクセスしてプログラムに参加する必要があります。次に、 Google Play ストアに、テスト プログラムを適用する Google アプリのアップデートが表示されます。 Google アプリケーション ページに表示される「プログラムを終了」ボタンを押すだけで、どのユーザーでもすぐに登録を解除できます。
最後に、ユーザーは最新のアプリ更新をアンインストールしてみることもできます。このオプションは、[設定] > [アプリケーション] > [Google]で利用できます。ページ内の上部にあるメニューに、「アップデートのアンインストール」というボタンが表示されます。
参考資料一覧
- https://twitter.com/MuchoKiss/status/1407206138186248192?s=20
- https://twitter.com/madebygoogle/status/1407221224166543363?s=20
- https://play.google.com/apps/testing/com.google.android.googlequicksearchbox/join
- https://9to5google.com/2021/06/21/google-app-crashing/
