マーク・ザッカーバーグは、多くのメディアが「彼のマニフェスト」と呼ぶものを書いている。より良い世界を作るという目的における Facebook の役割を擁護する 6,000 ワードを超えるテキスト。この億万長者は、より良い未来への道は、平和を促進し、貧困を削減し、科学の進歩を加速することを目的とした国際社会を創設することだと想像しています。
「おそらく私たちには、望む世界をすぐに創造する力はないかもしれませんが、長期的な取り組みを始めることはできます。このような時代にFacebookができる最も重要なことは、人々に世界を構築する力を与えるインフラを開発することです。誰もが使えるグローバルコミュニティ。
ザッカーバーグ氏は、毎月 18 億 6,000 万人が集まるソーシャル ネットワーク内で将来何が起こるかを予測する 5 つの主要なポイントを挙げています。
友達の友達…
ザッカーバーグ氏は、ソーシャルネットワークのサポートとして機能するコミュニティをFacebook上に構築するつもりだ。 「友人間のオンライン接続が友情を強化するのと同じように、このインフラストラクチャを開発することでコミュニティを強化することができます」とFacebookの創設者は著書の中で説明しています。
クリスティーナという名前のユーザーは、表皮水疱症という珍しい病気に苦しんでおり、同じ診断を受けた2,400人が参加するグループのおかげで、「クリスティーナはある種のサポートを見つけた」とザッカーバーグ氏は例示する。
10 億人以上の Facebook ユーザーが積極的にグループに参加していますが、その大多数は友人からの招待を通じてグループに参加しています。ザッカーバーグ氏の課題の1つは、これらの人々を、友人や知人を介して結びつけずに、創設者が「重要なグループ」と呼ぶ他のグループに参加させ、 「ソーシャル工場」を強化することである。
過激化に対する人工知能
どの国も自らを救うことはできません。これはザッカーバーグの出版物の 2 番目のポイントの出発点であり、そこで彼は国家とその住民の間の支援の必要性を説明しています。 「一国での紛争が大陸間で難民危機を引き起こす可能性がある」と彼は言う。
これに関連して、Facebook は、安全性チェック機能の主な目的である緊急時に数百万人の Facebook ユーザーを接続できる広範な通信ネットワークのおかげで、痛みの予防や危機時の支援に役立ちます。
Facebook はまた、2015 年のネパール地震の場合のように、自然災害が起きた国を助けることができることを示しました。復興のために Facebook を通じて 1,500 万ドルが集まりました。
さらに、このソーシャル ネットワークは、どの Facebook の投稿がテロリストの募集を目的としている可能性があるかを認識できる人工知能の開発にも取り組んでいます。この技術はまだ研究中ですが、ザッカーバーグ氏は、これらの新しい技術は過激化を防ぎ、より安全なコミュニティの構築に役立つと説明しています。
フェイクニュースや二極化はもう不要
誤った情報に関して、ザッカーバーグはソーシャルネットワークを取り囲んで物議を醸している2つの問題、つまりフェイクニュースと情報バブルについて言及している。
この点に関して、Facebookチームの取り組みは、誤った情報を拒否することにますます重点を置き、ファクトチェッカーの助けを借りて視点や情報を追加することに重点を置くだろうと同氏は言う。しかし、 Facebookの創設者が最も懸念しているのは、メディアや情報消費習慣に存在するセンセーショナリズムと二極化であり、それが私たちの「共通理解」の喪失を引き起こしている。
「研究によると、議論を改善するための最良の解決策は、単に自分の意見を知ることではなく、お互いを人間として知ることだ」とザッカーバーグ氏は示唆し、上記の理論は共通の利益にますます焦点を当てたグループを作ることにつながる可能性があると付け加えた。
この億万長者は、自分の意見を曲げません。「情報に基づいたコミュニティを構築するには、すべての人をインターネットに接続することが必要です」と、最も物議を醸したプロジェクトの 1 つであるFree Basics について言及しました。
シチズンフェイスブック
ザッカーバーグ氏はマニフェストの中で、選挙への参加、代表者とのコミュニケーション、不正義に対する組織化や声の上げなど、既存の市民プロセスへの参加をフェイスブックが支援する必要があると認識している。ただし、21 世紀に向けた新しい市民プロセスもサポートします。
「2つ目は、世界の人々が集団的な決定に参加できるように、新しいプロセスを確立することです。私たちの世界はこれまで以上につながっており、私たちは国家を超えた問題に直面しています。最大のグローバルコミュニティとして、Facebookは探索できることです」コミュニティガバナンスがどのように大規模に機能するかを示す例です。」
既存の政治の世界では、マーク・ザッカーバーグは、アイスランドの例に倣い、「地域社会の問題を議会に持ち込むために、グループディスカッションで政治家にレッテルを貼るのが一般的」であることに倣い、被統治者と支配者との意思疎通を主張したいと考えている。
検閲はユーザーの手中にある
ザッカーバーグ氏の投稿の最後の点は、Facebook 上の特定のコンテンツを削除することの複雑さを描写しています。創設者は、 Black Lives Matter運動における警察の弾圧のビデオを削除したり、 ベトナム戦争の写真を削除したりするなど、過去に間違いを犯したことを認めています。
ザッカーバーグ氏は各国の価値観が異なることを認めているが、たとえそれがたとえ倫理的に疑わしいものであっても、より多くのビデオや歴史的コンテンツを受け入れるようコミュニティに訴えている。 「Facebook は毎月 1 億件の商品をレビューしていますが、99% が合格したとしても、まだ数百万件のエラーが存在します。どのシステムにもエラーはありますが、もっと改善できることを願っています。」
ザッカーバーグ氏は、ユーザーがヌードや暴力などのトピックに対する受け入れレベルを決定できるシステムを開発中であると述べた。このようにして、ソーシャルネットワークはユーザーの基準に基づいてコンテンツを選択することができます。
最後に、フェイスブックの創設者はエイブラハム・リンカーンの言葉を引用して締めくくった。「静かな過去の教義は、嵐の現在には不十分だ。この機会は困難の山であり、私たちは状況とともに成長しなければならない。」
参考資料一覧
- https://www.facebook.com/notes/mark-zuckerberg/building-global-community/10154544292806634