iPhone の自己修理サービスを開始した後、Apple はそのプログラムを MacBook にも拡大しました。このテクノロジー企業は、明日からM1プロセッサーを搭載したMacBook AirとMacBook Proのセルフサービス修理が利用可能になると発表しました。 Appleは米国在住のユーザー向けに専用ストアを通じて純正のマニュアル、部品、ツールを提供する。

このサービスでは、M1 を搭載した MacBook に対して、スクリーン、トラックパッド、バッテリー付きトップケースなど、12 種類以上の修理を提供します。マニュアルはウェブ上でご相談いただけます。これにより、従うべき手順と各プロセスで必要な部品がわかります。 iPhone や Mac と同様に、プロ仕様の修理キットを 1 週間レンタルできます。

自己修復プロセスは、電子機器の使用経験がある人、または手を汚すことを気にしない人を対象としています。 Apple によると、各部品は純正品であり、品質、安全性、信頼性を確保するために広範なテストを受けています。各部品は製品ごとに設計されているため、マニュアルをよく確認する必要があることは言うまでもありません。

MacBook Air または MacBook Pro を修理したら、交換した部品を Apple に送って適切にリサイクルしてもらうことができます。このテクノロジー企業は、場合によってはアカウントにクレジットを付与する可能性があると警告している。

 MacBookの自己修復がヨーロッパやその他の国にも届くようになる

MacBookの自己修復がヨーロッパやその他の国にも届くようになる

アップルのMacBook Pro

M1チップを搭載したMacBookのセルフサービス修理は米国で始まるが、Appleは年末には欧州にも拡大すると約束した。現時点では、セルフサービス修理プログラムは iPhone 12、iPhone 13、および iPhone SE 第 3 世代で利用できます。ユーザーはバッテリー、スクリーン、カメラ、スピーカー、その他のセキュリティコンポーネントなどのさまざまな部品を注文できます。

セルフ修理サービスは、電子機器の知識を持つ個人の技術者を中心としています。 Apple は、最終消費者に対して、デバイスに問題がある場合は専門の修理プロバイダーに行くことを推奨しています

テクノロジー企業は修理の権利に対して長年にわたって闘ってきましたが、 欧州連合は電子機器の耐用年数を延ばすための一連の措置を承認しました

「中途半端な」修理を受ける権利

Apple、Samsung、 Google はすでにデバイスを修理するプログラムを発表しています。前者は管理を維持することを好みますが、後者は iFixit と提携してマニュアルと修理部品を提供しています。 Apple のマニュアルでは、iPhone または MacBook を修理する場合のツールの使用のみを考慮しているため、後者は重要です。

少し前に、 The Verge は、 Apple のキットを使用して単純な iPhone バッテリーを修理するプロセスは面倒だと報じました。バッテリーの価格は Apple Store での交換料金と同じであるだけでなく、修理キットを 1 週間レンタルするには 49 ドルを支払う必要があります。追加として、期限を過ぎてもツールが納品されなかった場合に備えて、 Apple はデポジットとしてクレジット カードに 1,200 ドルを保留します

セルフサービス修理は机上ではうまく聞こえますが、実際には、今日のデバイスの修理は、かつての Nokia や BlackBerry のバッテリー交換よりも複雑です。

参考資料一覧

  1. https://support.apple.com/self-service-repair
  2. https://www.theverge.com/2022/5/21/23079058/apple-self-service-iphone-repair-kit-hands-on

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