ユーザーのコメントやレビューの話題は常に論争を巻き起こします。一部のサイトでは便利ですが、情報提供ではなく荒らしのツールとして使用されているサイトもあります。おそらくそれが、 Appleがオンラインストアから製品レビューを削除した理由です。

この時点で Apple ページにアクセスすると、製品にはユーザーが 1 つ星から 5 つ星までのコメントやレビューを残す顧客評価」セクションがなくなっていることがわかります。

AppleInsiderによると、このセクションは11 月 16 日から 17 日の間に消えました。 AirPods などの一部の製品の評価は 4.5 つ星でしたが、ドングルやケーブルなどの他の製品は 1 つ星程度でした。

米国のストアでは、第 1 世代の Apple Pencil は 3 つ星でしたが、3.5 mm ヘッドフォンを Lightning ポートに接続するための嫌われているアダプタは何百もの 1 つ星のレビューを記録しました。

驚くべきことではありませんが、Apple がこの決定を下した理由は不明です。実際のところ、この決定により、ユーザーは製品やアクセサリを購入する前に、自分自身を知るための代替手段を探す必要があります

Apple が、 App Store の最も有害で最も信頼性の低いセクションの 1 つである App Store のレビューセクションを削除するつもりかどうかを知ることは興味深いでしょう。

参考資料一覧

  1. https://appleinsider.com/articles/19/11/21/apple-pulls-all-customer-reviews-from-online-apple-store

Apple、オンラインストアから製品レビューセクションを削除・関連動画