ザッカーバーグは正しくない

大統領選挙でのドナルド・トランプの勝利には誰もが無関心ではなかった。これまでの世論調査はすべて、ヒラリー・クリントンが本命であるということで一致した。もちろん、僅差ではあるが。数時間後、共和党候補が大統領選挙で勝利を収めた。

この事態の展開に直面して、政治学者、ジャーナリスト、アメリカ国民は繰り返し同じ質問をした： 「どうしてこんなことが起こるのか？」 。

時間が経つにつれ、いくつかのグループがソーシャルネットワーク Facebook を直接攻撃し、両候補者に関するフェイクニュースの拡散を繰り返し許すことになった。 FacebookのCEOであるマーク・ザッカーバーグは、テクノノミーカンファレンス中にこの批判に対して力強くこう答えた。

Facebookに投稿されたフェイクニュースが選挙結果に影響を与えたという考えは非常にクレイジーだ。有権者は個人的な経験に基づいて決定を下しました。

Facebookの創設者の反応は、Facebookのいくつかのページで共有された政治に関する投稿を監視したBuzzFeed Newsが実施した調査を分析すると、当てはまらない。 「親共和党」ページによって公開されたコンテンツは、38% が虚偽または不正確でした。一方、「民主派」ページが公開した内容は20％が虚偽だった。

同様に、BuzzFeed Newsは、Facebook上のトランプ支持者に関連コンテンツを提供していたマケドニアのウェブサイトのネットワークを解体した。目的は明らかに、この虚偽のコンテンツから金銭的に利益を得ることでした。その見返りに、何千人もの人々が偽の情報を与えられ、それに基づいて自国の将来を判断しました。

私たちは聞きたいことだけを聞き、共有します。自己批判を暴露することは一般的な行為ではありません。

証明されているように、これらの Facebook ページには検証プロセスや編集の厳密さが欠けています。これらは、論争、クリックベイト、虚偽を利用して自分たちの政治的理想を推進し、その見返りとして（広告、クリック、または並行キャンペーンを通じて）経済的利益を得る、強いイデオロギーを持つ人々によって編集されたページです。

しかし、これらのページの成功は、人間が聞きたいことだけを聞くという切実な必要性がなければ不可能です。自己批判を持ち出すことは一般的ではありません。自分自身を豊かにし、栄養を与えるために、他の視点を探求してください。

このようにして、ユーザーがドナルド・トランプを崇拝し、ヒラリー・クリントンを憎む場合、クリントンが過去に間違ったことを共有したり、フェイクニュースを作成したりすることが非常に簡単になります。あるいはその逆も同様です。したがって、その結果は絶対的な誤った情報と嘘に基づく政治的理想です。

公開されているすべての内容の真実性を確認することは、非常に複雑な作業です。プロのファクトチェッカーは、 21 世紀に生成される膨大な量の情報を処理して検証することが困難であると感じています。時間と能力が限られている従来の読者は、アクセスする情報が真実であることを検証することがさらに困難であると感じています。

ユーザーによる無責任な使用をプラットフォームのせいにするのは不合理です

しかし、 Facebookという企業を非難するのはばかげている。この問題は Facebook に起因するものではなく、そのユーザーに起因するものです。彼らは、事前に検証することなくフェイクニュースを生成し、広める責任があります。 Facebook は単なる観察者であり、すべてが循環する高速道路です。

一方で、クリックベイトと嘘に基づいたこのハリケーンを封じ込める新たな対策やツールをFacebookに要求するのは賢明かつ正当である。結局のところ、Facebook はあらゆるものが循環する高速道路であり、コンテンツをフィルターできる特権的な立場にあります。

浮上した解決策の中には、Google と同様のPageRankの実装があります。このシステムは、独立したシステムを通じて最も強力なドメインの可視性を高めます。このようにして、ニューヨーク・タイムズのようなメディアは、BuzzFeed Newsによって削除された一部のページよりもNewsFeedでの知名度を高めることになる。

この方法に代わる方法は、Facebook を通じて共有されるコンテンツを管理および評価する編集者チームを統合することです。これにより、関連性があり、精緻で真実であると思われるコンテンツの可視性が高まります。しかし、同社はすでに同様のシステムを導入していましたが、その検閲疑惑と非効率性に対する批判を受けて、最終的にはそのシステムをアルゴリズムに置き換えることになりました。

Pew Research によると、アメリカ人の 38% が Facebook を通じてニュースを利用しており、この数字は他の先進国と同等です。 Facebook が報道やコミュニケーションに与える影響は疑いの余地がありません。そしてそれには責任が伴います。

虚偽のコンテンツの配布は、米国大統領選挙に影響を与えるだけではありません。非常に多様なトピックに関するフェイクニュースが毎日共有され、配信されています。最新の例の 1 つは、『シンプソンズ』に登場するドナルド・トランプの写真で、15 年前の未来を予言しているとされています。 KFCのネズミのような他の「デマ」でも同じことが何年も起きている。

Facebook 上の虚偽コンテンツの問題の解決策は複雑です。コンテンツの規制は検閲と解釈される可能性があります。しかし、そうしないとメディアや社会全体に悪影響を及ぼします。明らかな唯一のことは、行動する必要があるということです。そして、Facebook は最も影響力のあるコンテンツ配信プラットフォームの 1 つとして、直面する責任を負っています。

幸いなことに、FacebookはTechCrunchへの声明でこの問題を公然と認めている。製品担当副社長は、ジャンク コンテンツをより効果的にフィルタリングできる新しいツールとアルゴリズムを統合し、ソーシャル ネットワーク上で作成された出版物によって引き起こされる誤った情報を終わらせる必要性を認識しました。