ナリアは、ビデオ ゲームをライブでプレイする Twitch チャンネルを持っています。ここは彼が最も好きなことをする場所であると同時に、最悪の瞬間を過ごす場所でもあります。ナリアさんは、このチャンネルや他のソーシャル ネットワークを通じて、長い間嫌がらせの被害を受けてきました。先週、彼はこの動作を示すスクリーンショットを自分の Twitter アカウントで共有することに決めました。その公開後、そのアカウントはさらに成長しました。彼女は、ソーシャル ネットワーク上での嫌がらせや、テクノロジー企業の対策にもかかわらず、大騒ぎをする有名な嫌がらせの被害者であるもう 1 人の人間にすぎません。
私たちはソーシャルネットワーク上で、批判し、批判し、さらには脅迫するようなコメントを毎日目にするのが常態化しています。時々、健全な議論のためのスペースが失われているように見えることがあります。要するに、私たちは嫌いな人を正常化したのです。 Twitter や Instagram などのプラットフォームでこれらのコメントの被害を受けたユーザーの大多数はコメントをブロックしますが、他のユーザーはコメントに立ち向かうことを決意します。いずれの場合でも、多くの人にとってそれは依然として地獄です。ナリアにとってはそうでした。
数日前、彼はそのキャプチャーを共有することに決めたが、それは彼が何か月も被害を受けてきたことの一例にすぎない。 WhatsAppグループのメンバーらは、彼女が女性であるため、Twitchのフォロワーは彼女のライブストリームしか見ていないと繰り返している。 「彼らは、私が売春婦で、私のフォロワーは私にふざけているだけだと言いました。家族の一人が亡くなりましたが、その同じ日に彼らはそれを知り、彼が死んだことを嘲笑して私を笑い始めました。彼らは侮辱するために私のライブショーに来ました」私です」とナリアは説明します。
知人は、このグループのメンバーが彼女の写真を送り、彼女の顔を編集してソーシャルネットワークにアップロードするつもりだと彼女に警告した。すべては彼を滑稽に見せようとするためだ。これがラクダの背中を折った藁であり、ナリアさんが自分が経験していることを公に説明する決定的なものとなった。 「通常は影響を受けませんが、個人的なことに触れると脆弱になります。最初はツイッターを非公開にしていたのですが、その後再び公開したので、『勇気を出さなければいけない』と思いました。そして、もし彼らが写真を公開したら、報告します」と強調した。
「死ねばいいのに」と数字を変える
スクリーンショット付きのツイートを投稿したところ、そのグループの数人の男性から電話がかかってきた。その嫌がらせは、ナリアさんの電話番号を変えるほどに達した。しかし、彼は彼らがこの間ずっと彼に話してきたことすべての証拠を保管しています。彼は、Twitch で自分のビデオのフォロワーが増えるまで、知り合いで良好な関係を保っていた WhatsApp グループを通じてこの嫌がらせを経験しました。
このプラットフォームでは、ナリアは各ライブショーで嫌いな人たちのコメントにも直面しなければなりません。それは正常なことではなく、どれだけそれを重要視しないように努めても、これらすべてが私たちに影響を与える、と彼は嘆く。間違いなく、その通りです。ナリアさんは同メディアに対し、一部のフォロワーから「死ねばいいのに」とまで言われたため、チャンネルを離れることを検討したと説明した。
彼女は今、自分が強くなったと感じていますが、これらのコメントに対処するためには、不安発作と多くの苦しみを経験しなければなりませんでした。 「私は3日間震えていましたが、今日は、ああいう人たちのせいで私はこうはならないと言いました」と彼は認めた。
ナリアはここで終わらないことを知っています。フォロワーを追加し続けると、残念なことに、アンチや嫌がらせのコメントにさらされることになります。彼女は、ビデオゲームの世界で女性であるというだけで、こうした行為に立ち向かわなければならないことを承知しています。 「侮辱されるだけなので、プレイ中にボイスチャットをオフにしなければならない友達もいます」と彼女は言います。
ソーシャルネットワーク上の嫌がらせは後を絶たない
これらのコメントの背後にある嫌悪者や荒らしは、しばしば身体的または性的暴力を伴うものであり、ナリアのような女性が声を上げる余地を与えないよう望んでいることは疑いの余地がありません。最悪なのは、多くの人がそれを達成してしまうことだ。プラン・インターナショナルの調査によると、2020年には少女や若い女性の5人に1人がハラスメントの被害を受けた後、ソーシャルメディアを放棄するか、ソーシャルメディアの使用を減らしたことが判明した。 Facebook、Instagram、Twitterでは、調査対象となったユーザーの60%がこの症状に苦しんでいると報告書は付け加えている。同じ調査によると、2022 年には、この割合は 88% に上昇しました。
彼らのほぼ半数は身体的または性的暴力で脅迫されています。大多数は、インターネット上の荒らし行為が精神的健康に悪影響を及ぼしているか、身体的なレベルで不安を感じていることを認めました。
「オンライン空間から少女たちを追放することは、デジタル化が進む世界で多くの力を奪い、彼女たちの注目され、声を聞き、リーダーになる能力を損なう」と報告書を発行した団体のエグゼクティブディレクター、アン・ビルギット・アルブレクセン氏は述べた。
ソーシャルメディア上の嫌がらせの被害者である若い女性が、ソーシャルメディアを放棄することは珍しいことではありません。また、嫌悪者の餌食となり得る一部のプロジェクトを制限するわけでもありません。数日前、ビデオゲーム開発者兼プロデューサーのヴァレリア・カストロ氏は、友人とポッドキャストのアイデアがあるとツイッターに書いた。 「でも、彼女はアンチたちに暴露されるのを恐れているんです。最悪なのは、彼女が正しいからといって、私が彼女を説得しようとしてもできないことです。最終的には嫌がらせが来て、すべてがクソになるでしょう。」
包括的な言葉遣い、ハラスメントの理由
このツイートに反応した人の 1 人が、 Invisible Movementの協力者でディレクターのMontse M. Silleroです。このメディアではビデオ ゲームを分析していますが、この分野に関連するニュースや経験も書いています。このプロジェクトの部門の 1 つは、ビデオ ゲームの世界における男らしさに焦点を当てたインタビューを行ったポッドキャストです。
「まあ、何と残念なことでしょう。しかし、それは本当です。 #Invisiblesでそれは起こりました…にもかかわらず、私は女性の声を含むポッドキャストが必要だと思うので、そのプロジェクトを脇に置くつもりはありません」とシジェロはヴァレリア・カストロに答えた。一部の章では、共同研究者らは LGTBQ+ の表現についても話し、中立的なジェンダーを使用しました。それはアンチたちの注目を集めるのに十分な理由だった。 「出版すればコメントが来るだろうということはわかっていました」とモンセ氏はこの媒体で振り返る。
ある日、それは中性の性別を使用するためのものでしたが、一般的に、彼らは常にわずかな間違いや欠陥を探して攻撃していました、と彼は付け加えました。 「これらのコメントを見れば、私たちがビデオゲームについて話している女性というだけで、すでに注目の的になっていることがわかりました。私はそれらを削除していましたが、彼らは以前はそのようなスタイルのメッセージを残していましたが、さらにひどいものでした。そして、彼らが耳を傾けさえしなかったことがわかりました」あるいは、もしそうしたとしても、それはほんのわずかなエラーを検索するだけだった」と彼は説明する。この場合の嫌がらせはナリアの場合よりも軽かったが、モンセさんは同僚の一人が恐怖を感じてメッセージのスクリーンショットを撮るよう頼んだと断言している。 Invisiblesポッドキャストは一時的に放送されなくなりましたが、すぐに再開されます。おそらく、荒らしやアンチからのコメントも戻ってくるでしょう。
インスタグラムでも地獄のハラスメント
デジタルヘイト対策センターが先週発表した報告書では、この問題の深刻さが掘り下げられている。同紙は、かなりの数のフォロワーを持つ女性5人のインスタグラムのダイレクトメッセージを分析した。この結論は、ソーシャル ネットワーク、この場合はメタ(Facebook) が、ソーシャル ネットワーク上の嫌がらせに対して、 より強力な方法で行動することを要求しています。具体的には、女性蔑視のコメントや性暴力に関連した女性に関するものです。
女優のアンバー・ハード、活動家のジェイミー・クリンガー、司会者のレイチェル・ライリー、ジャーナリストのブライオニー・ゴードン、そして雑誌「バーント・ロティ」の創設者シャラン・ダリワルは、彼らの個人的なメッセージを分析する許可を与えた。 女性蔑視、性暴力、ハラスメントの文化には疑いの余地がありません。
テクノロジープラットフォームが講じた対策でも嫌がらせは止まらない
ほとんどの場合、これらのメッセージを送信した人はこのコンテンツによる影響を受けませんでしたが、これは明らかにプラットフォームのルールに違反しています。 Instagramはこの報道に対し、ユーザーはこの種のメッセージをブロックできるとし、メタ社はソーシャルネットワーク上の嫌がらせを非難するためにあらゆる手段を講じると述べた。
この種の問題は、すべてのプラットフォームでつきまとっており、今後もつきまといます。暴力を扇動する、あるいは今回の場合は女性蔑視を助長するヘイトスピーチの規制は、最大の課題の一つである。
ソーシャルメディア上の嫌がらせに対応するか、沈黙を守るか
近年対策が講じられてきたが、先週発表された報告書などでは、それだけでは不十分であることが示されている。 Center to Counter Digital Hateのエグゼクティブ ディレクターは、メタはユーザーにとって有害な虐待やコンテンツが許可される空間を促進していると述べました。 「彼女らの絶え間ない攻撃による虐待とトラウマが意図する影響は単純だ。女性をプラットフォームや公の生活から排除し、女性たちの声をさらに疎外することだ」と彼女はニューヨーク・タイムズに語った。
ソーシャルネットワーク上のハラスメントは誰にでも影響を及ぼしますが、この報告書は女性がハラスメントによる苦しみにさらされている状況を浮き彫りにしています。分析された合計 8,000 件のダイレクト メッセージのうち、 15 件に 1 件がプラットフォームの悪用と嫌がらせに関する規則に違反していました。メッセージの調査を許可した5人の女性のうち、一部はメッセージに返信せず無視することに決めたと説明している。一方、活動家のジェイミー・クリンガー氏は、沈黙を続けるのではなく、答えることを好む。
ボットや偽アカウントの攻撃
アンバー・ハードさんは、自分が受け取ったダイレクトメッセージによって被害妄想とフラストレーションが増大したと語った。なぜなら、メッセージを避けるためには何もできないと感じているからである。彼は自分のインスタグラムアカウントを使わないと決めたほどだ。 「オンラインで女性蔑視的な虐待を見たり嫌ったりするたびに、たとえそれが私に対して直接的でなかったとしても、私はとても腹が立ちます。だから、それが私に向けられたものなのか想像してみてください」と彼は報告書の中で説明している。
最悪なのは、場合によっては、これらの攻撃の背後に実在の人物が存在せず、本物のように見えるアカウントから送信される自動メッセージであることです。特に多くのフォロワーがいる人は、 Twitterなどのネットワークで数分のうちに何百もの嫌がらせメッセージを受け取ることがあります。背後に物理的な人間が存在しないという事実は、ソーシャルネットワーク上の嫌がらせによって引き起こされる苦しみや暴露された感覚を軽減するものではありません。
女性は今でも注目されています
嫌がらせの状況や、自分たちが受けている憎しみに満ちたコメントについてニューロストリームに話してくれた女性たちは、ビデオゲーム業界の一員です。ただし、これはソーシャル ネットワークのあらゆる分野で繰り返されるダイナミクスの一例にすぎません。荒らしや嫌悪者は女性を攻撃するだけではありませんが、女性は最も脆弱で、最も危険にさらされています。ソーシャル ネットワークは引き続き公共生活の延長であり、街頭、職場、人間関係に存在するのと同じ男らしさがソーシャル ネットワークにも存在します。
Twitter Spainの公共政策・慈善活動担当ディレクターであるカミーノ・ロホ氏は20 Minutosに対し、嫌がらせや憎しみに対しては一切の寛容さがなければならず、Twitterの優先事項はすべてのユーザーが安全だと感じることだと語った。 「オンラインとオフラインの両方でヘイトクライムは犯罪とされています。私たちのポリシーはこれについて非常に明確であり、女性が通報することを奨励しています。女性が保護されていると感じられるように、私たちはルールを迅速かつ大規模に施行するためのテクノロジーへの投資を続けています。」と彼は述べた。言った。
ソーシャル ネットワークは公共生活の一部であり、男らしさはデジタル ライフでも経験されます
同様に、ロホ氏はソーシャルネットワーク上でのハラスメントを回避するための教育の重要性を指摘し、この種の行為を回避するためのプラットフォームの取り組みを繰り返し述べた。この取り組みにもかかわらず、Twitter からメタに至るまでのソーシャル ネットワークにとって、ヘイト コンテンツの管理は近年の主な課題の 1 つとなっています。人工知能のツールとアルゴリズムはこれらの攻撃の多くを特定し、場合によってはユーザーをブロックまたはミュートする機能により問題の拡大を防ぎます。
それはシャネルやアンバー ハードだけではありません、私たち全員です
しかし、私たちはそれを毎日見続けています。毎日何百万もの人々に影響を与えています。あまりに多すぎて、もはやニュースとも思えないほどだ。歌手シャネルの優勝をめぐる今年のユーロビジョン・ソング・コンテストの論争など、特別な注目を集めた例を見てきました。歌手が受けた嫌がらせはあまりにも強かったため、彼女はツイッターを離れることに決めた。私たちはその点に到達しました。 避難所としての現実。
シャネル事件とデジタルヘイト対策センターの報告書は、フォロワーの数が嫌がらせのリスクをいかに増大させるかを浮き彫りにしている。アンバー・ハードとシャネルは数え切れないほどのメッセージを受け取ったが、インタビューを受けた女性たちの場合のように、より小さな領域でも同様の状況が繰り返されている。
ナリアさんは、何ヶ月にもわたる絶え間ない嫌がらせにもかかわらず、Twitchでのライブショーを続けることを決意しました。モンセ・M・シレロはポッドキャスト「インビジブルズ」で戻ってくるが、あらゆることが彼女が再びヘイトコメントを受けることを示している。そして、ヴァレリア・カストロさんは、荒らしや嫌がらせが来ないと説得できないため、友人とやりたかったプロジェクトを当面はやらないつもりだ。そうするからです。そして、それが影響を与えず、怖くもなく、女性たち全員に、自分たちの行動が嫌がらせや性的、屈辱的なコメントの被害者になる理由があるのではないかと思わせないことは不可能です。これらは、私たちが毎日目にする何百万ものストーリーのうちの 3 つにすぎませんが、ソーシャル ネットワーク上の嫌がらせは孤立したものではなく、嫌悪感を抱く人が数百万人に達する可能性があることを改めて示しています。
参考資料一覧
- https://www.counterhate.com/_files/ugd/f4d9b9_6309420782df4942aad0ba240e190e4f.pdf
- https://www.20minutos.es/mujer/mas-mujer/las-mujeres-obteto-de-odio-en-redes-sociales-4972947/
- https://www.reuters.com/article/us-socialmedia-girls-abuse/social-media-abuse-drives-girls-off-facebook-instagram-twitter-poll-idUSKBN26Q030
- https://www.niusdiario.es/vida/visto-oido/chanel-borrado-twitter-tras-acoso-recibido-redes-sociales-benidorm-fest-eurovision_18_3275221548.html
- https://invisiblem.net/
- https://www.nytimes.com/2022/04/06/technology/instagram-harassment-women.html
