私たちは、クラウドベースのサービスが何百万人もの人々の日常生活の一部となっている、ますますつながりが強まる世界に住んでいます。電子メールやGoogleで検索できない日を想像できますか?私たちのネットワークへの依存度は非常に大きくなり、さらに増加しています。
世界の大部分が Google サービスのおかげで移動していることはニュースではありません。 Mountain View の巨人は、特にDrive、Meet、Gmail、YouTube、 Workspace 、Searchなどの幅広いサービスを提供しています。おそらく、それらの多くは 1 日に 1 回または数回使用します。問題は、これらが失敗して行き詰まったときに発生します。
クラウドベースのサービスは、テクノロジー大手によってサポートされていますが、エラーがないわけではなく、それに伴うサービス障害も発生します。 2020 年は全世界にとって複雑な年であり、Google も同様に悩みを抱えていました。
2020 年に Google が直面した最も重要な出来事
8 月 20 日、 Google は今年初めての大規模クラッシュに見舞われました。問題は協定世界時06時30分（スペイン半島時間7時30分）に始まった。ユーザーは、 Gmail や Google Drive へのファイルのアップロードの問題や、さまざまなサービスへのログインの問題を報告しました。同社は、サービスが約6時間にわたって問題を抱えて動作していたことを認めた。
それだけでは十分ではなかったかのように、数か月後のちょうど11 月 11日、 YouTube、YouTube Music、Google TV、Google Play サービスが停止しました。ユーザーは、コンテンツの再生に関する問題を報告し、協定世界時午後 1 時 20 分(スペイン半島時間午後 1 時 20 分) からエラー メッセージを受け取りました。失敗の技術的な理由は公表されていませんでした。
2020 年 12 月 14 日、Google 検索、Google Cloud Platform、Gmail、Google ドライブ、YouTube のサービスが世界規模で停止されました。サービスの中断は協定世界時11時45分（スペイン半島時間12時54分）に始まり、約75分後に終了した。
多くのユーザーが電子メールを送信しようとすると、エラー コード 550 を受け取りました。 Google Workspace ステータス ダッシュボードがサービスのステータスを正しく報告するのに 40 分かかりました。同社は、中央認証システムの機能に問題があり、リクエストが失敗したと述べた。
参考資料一覧
- https://www.google.com/appsstatus#hl=es&v=status