2015 年のインスタント メッセージングの現状

今日、インスタント メッセージング プラットフォームとアプリケーションについて話すときは、モバイル アプリケーション ストアが爆発的に増加して以来、スペインとラテンアメリカで最もよく使われている通信方法のことを指します。電話と SMS メッセージの時代遅れのモデルに直面して、インスタント メッセージングは​​、スマートフォンの普及とデータ レートの大幅な削減に伴って飛躍的に成長し始めました。

インスタント メッセージング市場の現在の状況は、私の同僚のイニゴ メリノが数か月前に行った説明なしでは理解できません。WhatsApp の成功はフルバーの理論で説明されています。ユーザーは、人がいるとわかっている場所に行きます。それだけでなく、モバイル プラットフォームがその基準を満たさなければ成功しません。最初は Windows Phone で同じことが起こり、Firefox OS でも同じことが起こりました。Firefox OS にはまだ WhatsApp クライアントがありません。

@SomosPostPC からのこの更新されたグラフでは、主要なインスタント メッセージングおよびソーシャル メディア プラットフォームのユーザーの現在の状態がわかります。

市場はそれほど動いていませんが、プラットフォーム自体は変化しており、その変化に伴って競争の中で次々とプラットフォームを生み出しているため、プラットフォームの現状を見直すのは興味深いことです。

Facebookメッセンジャー

おそらくほとんどの人が使用していることを認識していないものから始めますが、6 億人のアクティブ ユーザーがいます。 Facebook は、チャットを集中的に使用するすべてのユーザーにとって、より快適なアプリケーションとなるようチャットを変革しました。その後、 Facebook はメッセンジャーを独立したアプリケーションにするという物議を醸す決定を下しましたが、メインのアプリケーションからはアクセスできなくなりました。 Facebook がメッセージングの未来をプラットフォームに変えるために講じた措置のため、おそらくこのプラットフォームが私にとって将来に最も興味をそそるものです。

それ以外の点では、このカテゴリ内ではかなり完全なサービスです。VoIP 通話 (ザッカーバーグによると、IP 経由の通話の市場シェアは 10% です)、Web クライアント (Facebook Web サイトから)、音声、写真、ビデオの送受信が可能です。 、グループ。 Android 上の貴社のアプリケーションには引き続き消費の問題があるため、私は貴社のアプリケーションのユーザーではありませんが、貴社のインターフェースのバブルは私にとって大きな賭けのように思えます。

ブラックベリーメッセンジャー (BBM)

Blackberry Messenger は、常に優れたインスタント メッセージング サービスです。 2005 年に誕生し、現代のスマートフォンが爆発的に普及する前は、米国とラテンアメリカで非常に多く使用されていました。当初から、当時の接続としては非常に高速なサービスであり、何よりも暗号化により非常に安全でした。現在ユーザー数が 9,100 万人しかいない理由の説明は、あまりにも長い間 Blackbbery 携帯電話専用であり、WhatsApp がすでに普及していた 2013 年まで他のプラットフォームには開放されていなかったためです。

BBM は、メッセージングにおける Nokia または Blackberry そのものであると言えます。大いに議論したにも関わらず、彼らは将来がマルチプラットフォームになるということに間に合わなかったのです。現時点では、ビデオ通話やファイル送信など、必要な機能はすべて備えていますが、残念ながら Web クライアントはありません。非常にうまく機能しているにもかかわらず、成長は期待できません。

ライン

WhatsApp がまだ戦争を起こすほど弱かったとき、LINE は大きな希望のもう 1 つでしたが、特定の点では LINE を上回り、アジアでは大部分の勝利を収めました。ヨーロッパとラテンアメリカでは、最初のブームの後、その使用は大幅に減少しました。ただし、 LINE はスタンプ (そのビジネス モデル) を Facebook メッセンジャーやテレグラムなどの他のプラットフォームに導入するまで普及させたとして認識される必要があります。彼が生まれるまでは単純な感情だけを使用していましたが、それは彼の偉大な功績です。

その他については、デスクトップ アプリケーション、呼び出し、メッセージに既読マークを付けるなどの機能があるため、私たちの多くはそれが当時普及することを望んでいます。最近では、メッセージング クライアントそのものというよりも、アプリやサービスのプラットフォームとしての役割を果たしており、最近では古い Nokia MixRadio を買収しました。利益もかなり出ます。

電報

Telegram は、ヨーロッパ最大のロシアのソーシャル ネットワークである VK の創設者である Pavel Durov によって作成されました。これはオタク界隈で人気となり、WhatsApp ネットワークで何度かクラッシュが発生した後、その使用は一般大衆に広がり始めましたが、LINE の場合と同様に、WhatsApp に問題がある地域を除いて、アクティブ ユーザー数はかなり停滞しています。ブラジルで見たように。実際、ほぼすべての点で WhatsApp を複製することによって誕生しましたが (単純なアプリケーションを作成するための革新の余地はあまりありません)、差別化するために独自の多くのステップを踏みました。

たとえば、Telegram には最初からモバイル エクスペリエンスを完全に再現するデスクトップ アプリケーションがあり、何よりもその Web クライアントはモバイルから完全に独立しているため、(初回認証時を除いて) 携帯電話なしで外出することになることがあります。インターネットのある場所に行くとき。私が気に入っているもう 1 つの側面は、すべての情報と履歴がインターネット上にあるため、すべての会話が無制限に保存され、何よりも検索エンジンで検索できることです。圧縮なしのファイル送信モード (最大 1.5 GB) は、これを使用する人々が電子メールで写真を送信するのをやめたことを意味します。セキュリティを重視する人々にとって、これは当初からのベンチマークです。これはニッチな領域内では成長するサービスですが、それ以外ではユーザー数は約 5,000 万人にとどまっています。

ワッツアップ

冒頭でも言いましたが、このカテゴリーの絶対的な王者です。 WhatsApp からは、最初は iPhone のためにのみ誕生しましたが、インスタント メッセージングの未来は単一のプラットフォームにあるのではなく、すべての主要なプラットフォームにサポートを提供することにあるということを他の企業では理解できませんでした。したがって、私たちも指摘したように、Firefox OS や Bada などの一部のプラットフォームは、メッセージングに集中する潜在的なユーザーが家族や友人との通信に必要なアプリケーションをインストールできなかったため、その時代に普及することができませんでした。

私たちは常に WhatsApp を、これまでレビューしてきた他のオプションと同様に機能の遅れで批判してきましたが、2015 年は変化の年であるようで、徐々に呼び出しが追加され、最終的には WhatsApp Web サービスが追加されました。電報やLINEと比べてみると良いと思います。また、システムの変更に応じてインターフェイスや機能を更新する際の速度が遅いことも注目に値します。 Android にはまだマテリアル デザイン インターフェイスがありません。iOS では、発売から何ヶ月も経った今でも iOS 8 の拡張機能で同じことが起こります。 WhatsApp ユーザーにとっての最良のニュースは、おそらく Facebook が現時点で本質的に何も変わっていないということだろう。ユーザーベースは世界中で拡大し続けており、たとえ収益化できなかったとしても、その未来は明るいです。

結論

インスタント メッセージング市場は、急速な成長を続け、ユーザーの大多数がこれまでまったく要求してこなかったにもかかわらず、わずか 1 年で、そのリーダーである WhatsApp に競合他社にすでに存在する 2 つの機能を導入することを余儀なくされました。要求の厳しい機能。短期的にはテーブルが変わることはないようですが、長期的にはFacebook、LINE、Wechatのようなより複雑な提案に向けてモデルが変化する可能性があるようです。私の観点からすると、もっと良い代替手段はありますが、Wh​​atsApp にはユーザー ベースがあり、Facebook のサポートがあり、ユーザーは満足しています。もうありません。