フェイスブックは、机上に積み重なっている一連の論争に対処できていない。 2017年にロシアによるトランプ大統領選挙への介入と英国のEU離脱問題で起こったことが十分ではなかったとしたら、ザッカーバーグにとって本当の悪夢はまだ来ていなかっただろう。
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クリス・ワイリー率いるケンブリッジ・アナリティカのスキャンダルは、ソーシャルネットワークに深い傷を与えた。そのため、同社はユーザーのセキュリティの概念を再考し、他のソーシャル ネットワークを保護する必要に迫られています。それでも、CEOや創業者の時代は終わったと考える声もすでにある。株主の中には、ここ数カ月でテクノロジー企業史上最大の危機の一つに巻き込まれた会社からザッカーバーグ氏が去る時期が来たと信じている人もいる。簡単に言えば、 Uber での Kalanick の状況と同様の状況を提案することになります。おまけに、世界は日常生活を超えたソーシャル ネットワークの力を認識し始めています。
現在、ソーシャルネットワークによって促進されたミャンマー危機もリストに加えられている。ロヒンギャ危機におけるソーシャルネットワークの活動に関するアナリストのレイモンド・セラート氏による調査では、フェイスブックが暴力を扇動し、虚偽の情報源として利用する上で重要な役割を果たしていたことが明らかになった。ガーディアン紙へのセラートの言葉によれば、分析の後でも「ザッカーバーグが自分の創作物内で何が起こっているかを知りながら、どのようにして夜眠ることができるのか」は明らかではないという。繰り返しになりますが、創設者はミャンマーの状況とそのプロセスへのFacebookの参加について明確でした。彼自身もVoxとのインタビューで「それは本当に問題だった」と明言した。
前述の危機の間、ミャンマー政府からの圧力により、数千人のロヒンギャ民間人が移住を余儀なくされた。時が経つにつれて、いくつかの人道団体がこの集団に対する大量虐殺と大虐殺の存在を宣言しました。ロヒンギャに対する最も急進的な民族主義団体、マ・バ・タは、その文脈で憎悪を煽るためにフェイスブックを独占的かつ集中的に利用した。
アナリストらは、ソーシャルネットワーク上の15,000件以上のメッセージを分析した結果、ヘイトメッセージの増加により、Ma Ba Thaのメンバーによるヘイトメッセージが平均200%増加したという結論に達した。 55,000 人を超える準会員がいるグループ。ロヒンギャを軽蔑的に指す「カラール」や「ベンガル人テロリスト」などのメッセージは、社会集団の行動に言及するでっち上げられたニュースのもと、ソーシャルネットワーク上で平均1万1000回共有された。
研究者グループは、最大の問題の一つは、ミャンマー国民がフェイスブックを唯一の情報源と考えていることだと分析している。現在、国内の 1,400 万人が Facebook アカウントを持っています。ほとんどの人にとって、信頼できると考えられる唯一の情報源です。時間が経つにつれて、ラ・マ・タによって作成された誤った情報は、ロヒンギャに対する憎悪、軍事化、組織化に関する国民の言説を生み出すことに成功しました。
いずれにせよ、Facebookがヘイトプロセスに関与するのはこれが初めてではない。スリランカはすでに、国内で登録されたヘイト事件に対するフェイスブックの介入を非難している。
参考資料一覧
- https://www.theguardian.com/world/2018/apr/03/revealed-facebook-hate-speech-exploded-in-myanmar-during-rohingya-crisis?CMP=Share_AndroidApp_Tweet
- https://www.vox.com/2018/4/2/17183836/mark-zuckerberg-facebook-myanmar-rohingya-ethnic-cleansing-genocide
