外出禁止中、ビデオ通話は私たちの日常生活のほぼ不可欠な部分になりました。仕事の会議、誕生日パーティー、カップルでのディナー、家族の集まり… Skype、Zoomその他多くの同様のアプリケーションにより、通常は他の人々と行っていた活動を、距離が離れていても継続して行うことが容易になりました。必然的に課せられる。

しかし、多くの人にとって当初は孤独にうまく対処することができて安心だったのが、時間が経つにつれて実際には負担になってしまった。実際、これは非常に一般的であることが判明し、多くの人がすでにそれを「Zoom疲れ」と呼んでいます。

イースト・ロンドン大学心理学部のポール・ペン博士は、最近IFLScienceにこのことを説明しました。同メディアによると、声明は電子メールで行われたという。なぜ彼はビデオ通話でそれをしなかったのですか?おそらく、それが通常の連絡方法ではないためです。しかしおそらく、この監禁の時点で彼はすでにいくらか疲れていたせいもあるだろう。

常に通訳することの疲労

私たちが人と話すとき、相手が口頭で伝えることとは別に、表情、視線、手のしぐさなど、他の要素もコミュニケーションにおいて重要な役割を果たします。

これにより、直接話す場合には流暢なコミュニケーションが可能になりますが、電話では理解が一部難しくなる場合があります。 ZoomやSkypeで話せば解決すると思われますし、ある程度はそうなのですが、場合によっては大きな不安を生むことがあるのも事実です。画像解像度、接続品質、照明などの理由により、これらの信号の認識は明確ではありません。その結果、見えているものを理解しようと絶え間なく試みることになり、時間が経つにつれて不安の原因となる可能性があります。

技術的な問題が発生した場合、それが問題の原因となることもあります。たとえば、マイクやカメラの問題を時々修正する必要がある場合、会話の流れが中断されるだけでなく、緊張も生じます。さらに悪いことに、グループ通話でコメントをしたものの、接続の問題の可能性により相手が応答しなかった場合、気分が悪くなり、孤立感がさらに高まる可能性があります。

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一方、ペン博士は、認知的不協和として知られるものについて言及しています。 1950 年代に説明されたこの現象は、私たちが見ているものと信じているものが一致しないときに生成されるストレス状況を定義します。このような場合に使用されるのは、私たちがつい最近まで、ビデオ通話を社交のためにできる多くのアクティビティの1 つのオプションにすぎないと考えていたからです。しかし、今では、特に仕事など、これまでほとんど使用しなかった環境では、ほぼ義務となっています。したがって、私たちがそれらに対して抱いていた概念と、実際の使用方法は突然一致しません。

最後に、会話が双方向であるのと同じように、ビデオ通話も口頭レベルと画像レベルの両方で双方向です。私たちは対話者を見ていますが、彼らも私たちを見ているので、それが私たちに不安や不快感を与えることがあります。さらに、私たちは自分自身のことも見ていて、通話中ずっと相手に自分のことをよく見てもらうことに執着することがあります。

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つまり、ビデオ通話は、私たちが監禁されている日々や、愛する人たちと距離を置くためにまだ残されている日々の間、私たちの生活の重要な部分を占めてきました。彼らは私たちに多くの喜びを与えてくれて、私たちにとって特別な瞬間にそれらすべての人々と少し近づけたり、仕事の会議が同じ規則で継続的に開催されやすくなったりします。これらは、多くの医師が患者を見失わずに追跡するのにも役立ちます。文字通り。

ただし、過剰に摂取すると、一部の人にとっては問題になる可能性があります。このため、この心理学者は、電話が負担になり始めていると思われる場合は電話の数を減らし、一部を従来の電話に置き換えることを推奨しています。 「Zoom疲れ」があると思われる場合は、それが解決策になる可能性があります。逆に、毎日を明るくし続けるなら、使用をやめないでください。

参考資料一覧

  1. https://www.iflscience.com/technology/zoom-fatigue-is-a-thing-and-you-re-not-the-only-one-experiencing-it/

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