一度電源を切ってから再度電源を入れてみましたか?これは、大企業の技術部門の逸話をユーモラスに扱ったイギリスのコメディ シリーズ「IT Crowd」で最も人気のあるフレーズの 1 つです。

冗談のように聞こえるかもしれませんが、この頻繁に繰り返されるアドバイスは、コンピューターのコンポーネントやハードウェアの問題に対する最も簡単で効果的な解決策の 1 つです。

しかし、多くの問題を解決しますが、すべてに適しているわけではありません。うまくいけば。それが機能しない場合は、いくつかのニューロストリーム記事で見たような他の解決策に頼る必要があります。

理想的な世界では、ハードウェアとソフトウェアは接続するだけで正しく通信できるはずですが、残念なことに、利用可能なブランド、モデル、バージョン、プロトコルが多数あるため、その逆ではなく、何かがうまくいったときに驚くはずです

今日は、Windows を搭載した PC から始まるコンピューターのコンポーネントの問題に焦点を当てます。技術者に相談する前に、何が見つかるか、問題を解決する方法を見てみましょう。

電源が入らない

電源が入らない

考えられる最悪のシナリオは、取り付けたハードウェアの電源が入らない (周辺機器の場合)、または Windowsデバイス マネージャーに表示されないことです。

電源ケーブルが正しく接続されていない、周辺機器やコンポーネントをコンピュータに接続する内部ケーブルや接続が正しく接続されていないなど、単純な解決策で解決できる場合もあります。

もう 1 つの問題は、ますます一般的になってきていますが、Bluetooth または Wi-Fi を介したワイヤレス接続です。通常、PC と周辺機器の接続を有効にすることで、リンクは直接接続されますが、リンクが見つからない場合があります。

プラグを抜いて再接続し、配線と電源ボタンを押すと、おそらく修正されるでしょう。

そうしないと、配線が正しく接続されているにもかかわらずコンポーネントがオンにならない場合は、技術サービスに行くしかありません。

電源は入るけど反応が悪い

電源は入るけど反応が悪い

多くの場合、コンピュータが周辺機器に接続されているにもかかわらず、応答しません。このような場合、Windows がデフォルトのドライバーで正しく検出していない可能性があります。

一部のメーカーはこの問題を警告し、公式ドライバーを含むディスクを提供しています。これが当てはまらない場合、または最新のドライバーをインストールしたい場合は、製造元の Web サイトにアクセスする必要があります。

ほとんどのハードウェア メーカーには、ブランド、モデル、Windows バージョンなどごとにドライバー専用のセクションが用意されています。

インストールが完了し、PC を再起動すると、周辺機器は正しく動作するはずです。

考えられるもう 1 つの解決策は、デバイス マネージャーから問題のコンポーネントを削除し、ハードウェア検出を再度実行することです。

公式ドライバーが正しく動作しない場合は、アンインストールして再インストールすることをお勧めします。

ソフトウェアヘルプ

ソフトウェアヘルプ

上記のすべてにもかかわらずハードウェアの問題が解決しない場合は、 「これらの診断ツールを使用して PC の問題を検索する」の記事で推奨した診断アプリケーションなどのサードパーティ ツールを試してみましょう。

最も推奨され、完全なものは Windows および HWiNFO のシステム情報ですが、他にもたくさんあります。

もう 1 つの例は、ほとんどのバージョンの Windows と互換性があり、コンピューターに接続されているすべてのハードウェアに関する完全な情報を表示する Hardware Identify です。

コンポーネントが良好な状態にあることを示すだけでなく、問題の原因となるアンインストールされたドライバーとハードウェアを検出します。これは私たちが解決したいと考えているものです。

別の解決策は、 Microsoft Easy Fixに移動することです。これは、以前はMicrosoft Fix Itツールに含まれていたアシスタントのリストですが、廃止されたため、これらのソリューションは公式 Web サイトで個別に入手できます。

利用可能なソリューションの中には、サウンド、デバイスとプリンター、デバイスとハードウェア、インターネット接続、ワイヤレスおよびネットワーク接続などに関連する問題を解決するウィザードがあります。

ウィザードをダウンロードし、対応する Windows 権限を付与し、指示に従うだけです。通常、解決策は自動的に行われますが、分析の最後には、その解決策を受け入れるか、別の解決策を探すことができます

参考資料一覧

  1. https://www.hwinfo.com/
  2. http://aka.ms/diag_networking10
  3. http://aka.ms/diag_devicec
  4. http://aka.ms/diag_device
  5. https://support.microsoft.com/es-es/help/2970908/how-to-use-microsoft-easy-fix-solutions
  6. https://www.gtopala.com/
  7. http://www.tweaking.com/content/page/tweaking_com_hardware_identify.html

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